盡管再小心，也免不了偶爾會出現(xiàn)貨損和貨差。那么在問題發(fā)生之后，大家應該怎么處理呢?要小編來說，首先要做的就是冷靜下來，其次就是按照相關的流程辦事。要相信，如果你的各個流程都沒問題，那么能夠減少很多的損失。今天，小編就和大家一起來了解一下，貨損貨差發(fā)生以后，貨主應該如何解決。

　　一、 當發(fā)現(xiàn)貨損貨差時，首先應當在第一時間內與當?shù)卮净蛘哓涍\代理取得聯(lián)系，將貨損貨差的相關信息告知他們。要求船公司對貨損貨差做出具體的書面結論。

　　二、 發(fā)現(xiàn)貨損貨差，被保險人馬上通知保險公司，讓其來檢驗貨物受損或者缺失情況，并且出具相關的書面結論。當然，根據貨損貨差的嚴重程度不同，還應該做不同的處理方法，具體如下：

　　1、對于貨損貨差明顯的貨物，要盡可能地保留現(xiàn)場，并取得承運人或港務理貨部門的證明。

　　2、對于貨損貨差不明顯的貨物，收貨人應聘請公證機構進行檢驗并出具檢驗證明。

　　三、在發(fā)生貨損之后，不要急著提貨。等船公司先安排驗箱、驗貨，等到各項檢驗完成后，在對貨物進行操作。

　　四、在索賠過程中，大家必須對各項流程和相關材料特別留意，在索賠的時候，必須準備好相關的單據，比如說：1、提單正本2、卸貨港理貨單或貨物溢短單、殘損單等卸貨單證3、重理單4、貨物殘損檢驗報告5、商業(yè)發(fā)票6、裝箱單7、其他需要提供的單據。在實際操作過程中，具體應當提供哪些還是需要看具體的情況。

　　五、等待賠付或進行訴訟、仲裁。如果各項流程齊全，材料也沒有出問題，就可以進行索賠。如果不能正常索賠(協(xié)商處理)，還可以通過訴訟、仲裁來彌補損失。

　　以上就是發(fā)生貨損貨差的時候，貨主應該采取的一些措施介紹了。在發(fā)生貨損貨差的時候，大家一定不要慌張，只需要按照流程來辦事，就能夠盡可能地減少自己的損失。當然，想要順利完成國際貨物運輸，最好的辦法還是找一家正規(guī)的貨運公司，這樣風險就能夠有效降低了哦。